Zwroty

1. PRZYGOTUJ TOWAR DO ZWROTU

Przygotuj formularz wymiany znajdujący się pod linkiem: FORMULARZ ZWROTU.
Wymagane informacje możesz również napisać ręcznie na kartce sugerując się formularzem.

Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dowód zakupu (paragon lub faktura), który dołączony jest do każdej paczki.

Towar możesz zwrócić do 30 dni od otrzymania przesyłki.

2. PRZYGOTUJ PACZKĘ
Zwracane produkty muszą być nowe i nieużywane, spakuj towar tak aby wrócił do nas w nienaruszonym stanie. Szczególną uwagę prosimy zwrócić na produkty które mogą łatwo ulec uszkodzeniu np. kubki, czapki i inne akcesoria.
W przypadku obuwia - oryginalny karton z obuwiem należy włożyć do innego pudełka lub foliopaku. Prosimy nie obklejać oryginalnego opakowania butów taśmą klejącą.

3. WYŚLIJ PACZKĘ
Upewnij się, że w paczce znajduje się formularz oraz dowód zakupu. Następnie wyślij paczkę na adres naszej siedziby:

Membrana s.c.
ul. Kościuszki 73A
38-300 Gorlice
TEL: 512969611

Uwaga! Nie odbieramy paczek wysłanych do nas za pobraniem.

4. REALIZACJA ZWROTU
Po otrzymaniu paczki pieniądze zwracane są na podane konto nie później niż do 7 dni roboczych.